我們為客戶提供專業，貼心的售前、售后服務，服務細則如下：

    1．隨時隨地為用戶提供，全方位的技術支持，根據用戶的產品外型以及模具結構來設計最為便捷、安全的取出治具（工裝）。

    2. 給用戶提供全方位的技術培訓。   

      a.機械手的作用；

      b.機械手型號分類說明及選型；

      c. 機械手工作原理及技術特性；

      d. 機械手與注塑機連接界面及原理；

      e. 機械手的基本操作與設定；

      f. 工裝治具設計原理及制作；

      g. 機械手常見故障分析與排除；

      h. 機械手的維修與保養；

    3. 售機三月內,我們提供每月兩次的例行檢查服務,對機臺進行維護、保養、并現場的示范、指導。

    4. 售機三月后,每月例行檢查一次。

    5. 報修過后,如發生維修工作, 原則上不收取維修費用,只收取零件費用。

    6. 各辦事處接到售后電話,我們的技術人員最遲12小時內整裝抵達用戶工廠,并立即進行維修工作。接到外地客戶維修電話后,在24小時內到達現場并修復。